该剧讲述了两个不同生活际遇的年轻人于五星级酒店相识并相恋的浪漫奇遇。身无长物，依靠各种打零工度日的女主易然（卢洋洋 饰）是“满怀热情，却又不抱期望”的差评小姐。相貌英俊，对事过分严苛和追求完美的男主肖穆丞（邢昭林 饰）是缨缦酒店的客房经理，也是缨缦集团的准继承人。因为“差评小姐”的意外差评，追求完美的肖穆丞找到易然，邀请她到解决缨缦的“危机”。二人分别用自己的方式解决所遇到的种种人和事，也因这样，朝夕相处中更是矛盾重重，看似毫无交集的两条平行线，不知不觉在相互靠近......
热心替好友许兮兮改写烂尾小说的吴琳竟穿越到了文里，并成为文中自己最讨厌的女主角色—东临城城主夫人吴玉琳。与文中女主行为处事相反，吴琳厌倦宅斗争宠，反对为了男人和权力不择手段。一方面她想尽办法回到现实赶稿交差，另一方面身体力行扭转俗套剧情，却阴差阳错地陷入城主胞弟宋轶的篡位阴谋中。最终，她做了一个大胆的决定......
在第二部里，包拯（陆毅 饰）已经褪去了初生牛犊不怕虎的生涩和冲动，而成了稳重有担待的县城父母官，偏安一隅为民请命。这天收到皇上急召回京，查办收受贿赂贪污的官员接连连续死亡的案件。少年包青天再次出动，而沿路上在各个案件里遇见的王朝马汉、张龙赵虎，日后都会是我们熟悉的大名鼎鼎的包公身边的护卫人物。公孙策（任泉 饰）已然拜服在包拯的聪明才智下，甘愿辅佐他办案。这次遇见的姑娘的是惯偷小蜻蜓（范冰冰 饰），活泼捣蛋的她一直身份神秘，直到案件去到大画家冯止水事件，大家才明白小蜻蜓的身世悲惨：收养她的义父自小视他如己出，为她亲笔作画《牡丹亭上的少女》，内藏一秘密。后来失踪于江湖再无音信，多年来小蜻蜓用尽办法找寻义父下落皆无消息，这次唯有希望包拯能查出事情真相。
